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Substituição/Exclusão de dispositivos/equipamentos no Milvus
Toda vez que alguma empresa solicitar a substituição de algum equipamento e/ou exclusão, é necessário excluir o equipamento anterior no inventário do Milvus.
Além disso, dispositivos acima de 45 dias sem contato com o Milvus precisa ser checado e, eventualmente excluído do Milvus + N-Able, independente de estar faltando ou não licença de dispositivos para o respectivo contrato.
Então, para que qualquer equipamento/dispositivo seja excluído no Milvus, é necessário enviar e-mail para quem tem acesso a excluir.
Na resposta do e-mail de solicitação da exclusão deve ser adicionar a tela do equipamento que foi excluído.