Os conceitos de mundo VUCA e BANI foram criados para mostrar a dinâmica da vida.
O VUCA (volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade) surgiu em um contexto de instabilidades e guerras que impulsionou as transformações para o lado da tecnologia e da cultura.
Esse conceito foi criado após o período de Guerra Fria por militares americanos para mostrar as transformações pelas quais a sociedade estava passando na época e como deveria agir em novos conflitos.
Nos anos 2000, o acrônimo passou a ser usado no mundo corporativo para moldar estratégias disruptivas nas empresas.
Assim, tudo se tornou mais digitalizado e relativamente seguro e com isso surgiu o conceito BANI que se refere a um universo ágil, não-linear e volátil. Esse termo foi criado pelo antropólogo americano Jamais Cascio e ficou conhecido em 2020 devido ao colapso trazido pela Covid 19. A pandemia mostrou que o que parecia sólido e seguro poderia ruir a qualquer momento.
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BANI é um acrônimo de:
Brittle (frágil);
Anxious (ansioso);
Nonlinear (não linear);
Incomprehensible (imcompreensível).
As características acima definem a nossa sociedade, pois há um uso muito maior da tecnologia no cotidiano seja na gestão de pessoas ou processos, a inteligência artificial está cada vez mais presente nos diferentes contextos e a todo momento ocorrem muitas transformações digitais.
Frágil – muito mais do que a volatilidade do VUCA o que se tem agora é uma grande fragilidade que faz com as pessoas não consigam reter recursos financeiros, percam mais os empregos e sempre tenham a sensação de que tudo pode ruir a qualquer momento.
Ancioso – no mundo VUCA era a incerteza e agora no BANI é a ansiedade que acompanha as pessoas o tempo todo, trazendo o medo e insegurança de não conseguir dar conta de todas as mudanças, tendo que conviver com um futuro incerto.
Não linear – as transformações não seguem uma linearidade e muito menos um script e tudo pode interferir nos planos e gerar mais ansiedade e frustração.
Incompreensível – nada é totalmente entendido, pois há muitas informações sobre todos os assuntos. Tudo muda rapidamente e o que era verdade ontem, amanhã pode não ser mais.
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Os fatores acima influenciam a maneira como as pessoas se comportam frente aos acontecimentos da vida, por isso as habilidades comportamentais (soft skills) acabam ganhando importância bem como a busca por tecnologias que ajudem as empresas a se prevenirem de problemas como os dispositivos de segurança e softwares de inteligência.
Para trabalhar os desafios do mundo BANI é importante que a sociedade e as organizações como um todo procurem desenvolver a empatia e a colaboração entre as pessoas, tornando os ambientes e as relações mais humanas para que todos possam alcançar um bem bem-estar mínimo que os ajudem a se tornar menos frágeis e mais valorizados como seres humanos.
Sabe-se também que no mundo BANI há uma sobrecarga de informações que pode tornar a tomada de decisões mais difícil ou gerar um efeito não esperado. Apesar dessa realidade ser desafiadora, ela é também respaldada por um grande avanço tecnológico que conta com várias ferramentas que podem ajudar com muitas análises e previsões para entender os novos cenários desafiadores. Sendo, nesse contexto, muito importante valorizar os avanços tecnológicos apoiados, por exemplo, pela Inteligência Artificial Big Data e ao mesmo tempo olhar para o ser humano para ajudá-lo a lidar com contextos de fragilidade e maior ansiedade.
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