Serviço presencial
por equipamento
- Visita técnica para manutenção de 01 desktop ou 01 notebook.
- Incluso checagem e correção dos problemas
- Inclui retorno para correção ou continuidade da resolução do mesmo problema inicial em até 30 dias
- Formatação completa, quando necessário, com serviço de busca e retorno
- Backup geral de até 50 gbytes
- +R$ 2,00 por Gbyte adicional de backup
- Limite de até 02 horas no local em 01 equipamento.
- Horário pré agendado
horário comercial
R$ 350,00 cada
horário especial
R$ 490,00 cada
Serviço
remoto por equipamento
- Serviço técnico remoto para 01 desktop ou 01 notebook
- Inclui retorno remoto para correção ou continuidade da resolução do mesmo problema inicial em até 30 dias
- Incluso checagem e correção dos problemas remotamente
- Limite de até 02 horas de suporte em 01 equipamento
- Horário pré agendado
horário comercial
R$ 145,00 cada
horário especial
R$ 380,00 cada
Serviços
especiais por hora
- Serviços diversos e treinamentos especiais
- Serviços que o contrato não contempla
- Serviços presenciais
- Incluir retorno para correção ou continuidade da resolução do mesmo problema inicial em até 30 dias
- Horário pré agendado
- *Cobrança mínima de 2 horas em horário comercial e de 5 horas em horário especial
