Soluções em TI
para aumentar a produtividade da sua equipe

Super TI 360

Suporte técnico rápido e especializado: Seu negócio não pode parar

Na economia moderna, cada minuto de inatividade tecnológica representa um custo direto.

Para Pequenas e Médias Empresas (PMEs), onde a agilidade e a segurança dos dados são cruciais, depender de um suporte técnico lento ou sem especialização é um risco inaceitável e que trará enormes riscos e prejuízos.

Por que a rapidez é a chave para a continuidade do seu negócio?

Seu sistema principal trava, o servidor fica lento ou a rede cai? Um suporte comum pode levar horas para identificar e resolver a causa raiz. 

A Super TI 360, com sua equipe especializada em infraestrutura de PMEs, age com urgência e precisão, garantindo o retorno rápido à operação e protegendo seus resultados financeiros.

Produtividade máxima da equipe

Seus colaboradores não podem perder tempo esperando que um problema técnico seja resolvido. 

O Suporte Técnico da Super TI 360 é projetado para prevenir, mas também para solucionar os problemas no primeiro contato, otimizando o fluxo de trabalho e minimizando as interrupções. Mais rapidez no TI significa mais foco, eficiência para a sua equipe e, consequentemente, mais rentabilidade para sua empresa.

Especialização em Segurança e Prevenção:

A Super TI 360 não é tem apenas analistas de reparo, como na maioria das empresas de TI, mas a Super TI 360 tem especialistas em prevenção e segurança da informação. 

Entendemos a criticidade de um ataque de ransomware ou de uma falha de backup, e por isso, nosso suporte é proativo e estratégico: ele não apenas corrige falhas, mas as previne, monitorando 24/7 sua infraestrutura para que você nunca seja pego de surpresa.

Excelência no atendimento

O objetivo principal da Super TI 360 é a excelência no atendimento aos usuários de TI de sua empresa. E para que possamos prestar o melhor serviço possuímos uma vasta experiência em suporte técnico aos usuários, gestão de projetos, prevenção de problemas, gestão e gerenciamento de riscos e consultoria total em segurança de TI.

O foco principal é a excelência no atendimento aos nossos clientes para que possamos prestar o melhor serviço para o segmento de pequenas e médias empresas.

Acrescida a toda esta experiência e know-how, a Super TI 360 foca em recrutar os profissionais mais capacitados do mercado, com graduações, certificações e larga experiência em TI para que os colaboradores de sua empresa possuam o melhor atendimento sempre que precisarem.

Serviços preventivos de TI

Evite mais de 95% dos problemas antes de ocorrerem

Monitoramento preventivo dos equipamentos e antivírus

Atendimento em até 60 minutos para emergências

Portal do Cliente com informações completas

Relatórios mensais de tudo que ocorrem com todas as soluções

Inventário instantâneo sempre que precisar de hardware e software

Sugestões de melhorias todos os meses

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Super TI 360 no homeoffice

Segurança total de sua equipe onde quer que estejam

A Super TI 360 já está 100% preparada para criar um ambiente totalmente seguro em sua empresa para que seus colaboradores trabalhem em casa, sem comprometer a segurança de seus servidores ou informações na nuvem.

Possuímos soluções completas, seja com servidor próprio, soluções híbridas e até mesmo 100% em nuvem.
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Assista o vídeo e confira 7 dicas para trabalhar em casa com prazer a segurança

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